3月15日是國際消費者權益日，由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，我國自1987年開始，每年這一天，全國各地消費者組織都聯(lián)合各有關部門共同舉辦紀念活動，運用各種形式宣傳保護消費者權益的有關法律、法規(guī)及成果，其主要宗旨：提高消費者維護自身權益的意識和能力，改善消費者地位，確立消費者主權，處理消費者問題，搜集消費者的意見并向企業(yè)反饋，要求政府建立消費者行政體系，參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定，加強消費者國際團體合作。
今年3.15主題是“消費與民生”，我市分別在清河廣場、大潤發(fā)廣場等八處舉行紀念活動。作為肩負著全市主要供水任務的市自來水公司，近年來一直積極參加該項活動，通過現(xiàn)場設立展板，向群眾散發(fā)宣傳單等多種形式宣傳有關供用水法律、法規(guī)及用水節(jié)水常識，解決用戶反映的問題，接受群眾的咨詢，同時，通過活動也使職工的供水服務意識和服務質量得到了提高，為更好地服務阜陽經(jīng)濟社會發(fā)展需要提供優(yōu)質服務夯實了基礎。
承諾辦 劉子光
