快速反應(yīng)，搶修工作高效有序

8月30日21時50分，市供水公司智慧水務(wù)系統(tǒng)監(jiān)測到全城壓力異常，迅速派單查詢，判斷故障點區(qū)域，緊急聯(lián)系維修隊伍趕赴現(xiàn)場，快速確定爆管位置，確定北京路與阜渦路交口供水主管道突發(fā)爆管。

作為城市供水“主脈絡(luò)”，爆管導(dǎo)致瞬時流量猛增，附近多片區(qū)出現(xiàn)低壓。市供水公司第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，發(fā)布搶修信息，迅速調(diào)配人員、車輛、設(shè)備趕赴現(xiàn)場連夜展開搶修工作，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親赴現(xiàn)場指揮，制定搶修方案，確保搶修工作高效有序進行。

搶修人員關(guān)閉爆管點附近閥門，及時調(diào)整調(diào)度方案及沿線聯(lián)通閥，22時45分水壓逐步回升，23時30分整體壓力恢復(fù)正常。

有效處置，情系群眾用水無憂

在爆管處，周圍路面形成積水。為避免對周邊群眾出行造成影響，搶修隊伍各司其職，按應(yīng)急方案分工，拉起警戒線，及時設(shè)置警示標(biāo)志，確保夜間車輛人員安全；開展排水工作，清理水淹區(qū)域的雜物，保證路面的清潔；對受影響區(qū)域進行細(xì)致排查，確保無遺漏，并針對老舊管道開展預(yù)防性檢修，以提升供水系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

在施工前后，公司積極與周邊居民溝通，取得理解與支持，減少施工對居民生活的影響?？紤]到高峰供水期間可能出現(xiàn)的多層非加壓用水戶低水壓問題，以及因水流方向改變可能出現(xiàn)短暫渾水的情況，公司提前部署了備用供水方案，加強水質(zhì)監(jiān)測，確保供水質(zhì)量。

此外，公司還通過多渠道發(fā)布溫馨提示，指導(dǎo)居民做好儲水準(zhǔn)備，緩解搶修期間的用水問題。

合理調(diào)配，保障群眾用水需求

此次爆管，對二水廠供水范圍的影響比較大。市供水公司對全市供水合理進行調(diào)配，提前對新建配水管網(wǎng)與十一處現(xiàn)有供水管網(wǎng)實施并網(wǎng)，充分發(fā)揮三水廠40萬噸制水能力以及新建供水管網(wǎng)的輸配水功能,為提升城區(qū)供水的水質(zhì)水壓，保障城市供水安全夯實基礎(chǔ)。

9月6日晚，公司在并網(wǎng)前對供水管道進行沖洗，新建配水管網(wǎng)與十一處現(xiàn)有供水管網(wǎng)的并網(wǎng)施工陸續(xù)進行中。

通過對十一處新老供水管網(wǎng)的并網(wǎng)，實現(xiàn)了區(qū)域間水資源的合理調(diào)配，有效緩解了爆管事件帶來的影響。接下來，市供水公司將繼續(xù)秉承“解民憂 保供水”的服務(wù)宗旨，不斷提升供水服務(wù)水平，為市民提供更加安全、穩(wěn)定的用水環(huán)境。在后續(xù)的巡查與維護中，持續(xù)關(guān)注供水管網(wǎng)運行狀態(tài)，并對阜城老舊管網(wǎng)進行重點監(jiān)測及逐步更新，確保供水系統(tǒng)的整體可靠性。

市民的滿意度是衡量工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，市供水公司全體職工將不懈努力，以實際行動踐行服務(wù)承諾，確保城市“血脈”暢通，讓群眾用水更加放心。