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供水總公司多措并舉保障春節(jié)用水


        為讓阜城百姓度過一個平安、祥和的龍年春節(jié),保證節(jié)日期間的用水安全,市供水總公司節(jié)前積極部署、多措并舉、早謀劃、早安排、多次召開生產(chǎn)調(diào)度和安全生產(chǎn)專題會議,落實安全生產(chǎn)大檢查,重點對各生產(chǎn)泵房、加壓泵站等機電設(shè)備進行全面檢查維護,及時發(fā)現(xiàn)與排除安全故障隱患,確保供水設(shè)施完好;總公司根據(jù)冬季用水規(guī)律變化,制訂出合理而詳細的節(jié)日供水調(diào)度方案,一水廠、二水廠調(diào)度室實施實時監(jiān)控,動態(tài)調(diào)整,均衡城區(qū)水壓,合理調(diào)整和延長加壓時間,滿足了城市生活、生產(chǎn)用水需要;加大了水源地的巡查保護,各水源重地全方位攝像頭監(jiān)控,24小時安排專人值班,確保供水安全;強化飲用水監(jiān)測機制,嚴格執(zhí)行三級水質(zhì)檢驗制度,對水源水、管網(wǎng)水、未稍水按要求進行常規(guī)檢測外,并對出廠水、管網(wǎng)末梢按規(guī)范進行全面分析和監(jiān)測,確保水質(zhì)達標;針對冬季供水特點,總公司在做好供水管線、表閘井防凍巡查、維護的同時,還通過網(wǎng)站、報刊、廣播、發(fā)放資料等多角度、全方位積極宣傳冬季供水設(shè)施防凍保暖常識,確保居民正常用水。

        春節(jié)期間,總公司生產(chǎn)、搶修、服務(wù)多個部門共百余名干部職工放棄法定假日休息時間,堅守各自崗位。節(jié)日期間,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持24小時值班制度,各業(yè)務(wù)部門負責人也在崗待命,以及時應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)性事件;安全保衛(wèi)部24小時值班,加大了對水源地、供水泵站、二級加壓泵站、取水口等水源重地的巡查力度;供水搶修中心24小時值班,所有搶修人員整裝待發(fā),搶修車輛、設(shè)備、物資準備齊全,并制定了搶修應(yīng)急預(yù)案,隨時處理可能發(fā)生的爆管等突發(fā)性重大事件;中心調(diào)度室24小時值班,值班人員密切關(guān)注全城水壓變化情況,及時合理調(diào)配供水管網(wǎng)壓力,以確保供水管網(wǎng)壓力均衡,居民用水壓力充足;供水熱線24小時值班,熱線員們看守在電話機旁,熱情耐心的接聽用戶來電咨詢,以確保用戶的每一個用水需求都能夠及時、迅速地轉(zhuǎn)辦到相關(guān)業(yè)務(wù)部門,快速辦結(jié)。

        供水人秉承著“讓用戶滿意、讓政府放心”的莊嚴承諾,千方百計為用戶排憂解難,無私奉獻,不辭辛苦,任勞任怨,24小時不間斷地忙碌在工作一線。由于工作部署周密、措施得力、宣傳到位,春節(jié)期間受理業(yè)務(wù)比往年大幅度下降,供水熱線共接聽用戶來電102個,及時轉(zhuǎn)辦業(yè)務(wù)部門后,計量站更換凍裂表玻璃22塊,搶修中心維修供水設(shè)施15處,為用戶提供免工時費服務(wù)39次,由于搶修得力、迅速,未影響阜城居民的正常用水,切實保障了春節(jié)期間全市供水安全。(武彪)

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